O Personal Tecnológico

Nem todos sabem utilizar os aparelhos modernos. Para acompanhar o avanço dos equipamentos, surgem novos empregos.

Jornal Boca - Edição 124

Joana Gall

Andróides, IPads, Tablets e IPhones. Se você é umas das milhares de pessoas que não se acostumou com o avanço da tecnologia, não se preocupe. Assim como nascem os equipamentos modernos, surgem pessoas para ajudar quem tem dificuldades. Neste caso, é o personal tecnológico.

Esta ainda não é uma profissão reconhecida oficialmente, mas durante este ano ganhou mais reconhecimento. Assim como um personal trainer, que auxilia as pessoas nos treinos de academia, o personal tecnológico ajuda a utilizar os aparelhos durante o dia a dia.

O Engenheiro e Gerente de Projetos, Luciano Tessaro Boso, conta que sempre trabalhou com automação residencial e, recentemente, atende clientes como personal. “Vi que havia esta necessidade dos clientes, que compravam ou ganhavam um aparelho tecnológico, mas não sabiam como usar suas funções”.

A ideia desta nova profissão é tornar os dispositivos tecnológicos mais funcionais e úteis. Atualmente, a maioria dos compradores que possuem um equipamento deste não sabe usar todas as funções, e acaba pagando a mais por um produto ou acessórios que não vai utilizar.

Ainda de acordo com Luciano, já existem empresas que prestam este serviço em metrópoles do país. “Aqui na região eu ainda não conheço mais ninguém que preste este atendimento. Sei que em São Paulo, por exemplo, existe uma empresa que trabalha há 10 anos neste ramo”.

Serviços

Um personal tecnológico pode atuar desde a área de conforto do cliente, com orientações de produtos de entretenimento como programas de computadores e dispositivos de celulares, até questões de segurança, como privacidade na internet, por exemplo.

Conforme Luciano, um dos públicos que tem bastante interesse é a terceira idade. “Principalmente agora com este período de festas, os avós sempre ganham um aparelho mais moderno e às vezes não usam por não saberem como funciona”.

Um personal tecnológico tem uma vasta tabela de produtos e aparelhos na qual pode trabalhar, como por exemplo GPS, smartphones, sistema Windows e Mac, home theaters e tablets. Além disso, de acordo com Luciano, sua profissão também abrange programas de entretenimento como gravação de CDs, organização de fotografias digitais e manutenção de páginas pessoais em sites de relacionamentos.